保险营销客户渠道如何开拓

2024-05-02 10:18

1. 保险营销客户渠道如何开拓

营销是一个系统工程,就某一点来谈,都难免觉得以点带面,难窥全貌的感觉。保险的营销
更是一门大的哲学。保险营销要实现着线上和线下两块的紧密结合,需要注意以下三方面问题。
一是思维模式的转变
实现从传统的坐销模式到渠道营销模式的创新性转变,这里主要体现在两个群体方面。
首先是保险营销策划人士这个群体在意识上的转变,把坐销模式延伸到直销、异地分销、
联动营销、圈层营销、电话营销、网络营销、中介代理营销等多种模式。根据这些模式去寻
找渠道,模式是水,水到,渠自然成。
其次是保险营销员这个群体,应该学习金融以及快消品等行业营销人员的专业精神、市
场挑战能力和综合素养。让保险营销不仅在专业上进行提高,重点是从市场中得到与客户交
流沟通的综合能力。
二是营销中客户定位的问题
这个是任何产品都在市场营销中最重要的一个问题,你产品再好,你渠道再好,但是,
你没有找准你潜在的客户群体在哪儿,方向错了,一切都是空谈。其实很多保险营销员在这
客户为之买单呢?这是关乎到每个营销团队市场认识、行业经验和操作技术等层面的问题。
三是渠道建立和拓展的问题
沃保网保险人士表示,有人的地方,就“潜伏”着你的客户群体,要找到你的客户群体,
首先是固有渠道、成熟渠道的运用,只要在品牌和产品层面解决了客户定位的问题,这
迎的原因所在。很多保险公司都有产品发布会,联谊会等活动,其实无非就是为了更好的扩
大该公司的品牌知名度,吸引更多的客户群体参与其中,从中挖掘更多意向客户。
沃保网保险人士表示,传统的保险营销模式,陌生拜访、上门拜访、电话营销已经渐渐
的退出市场,有智慧的保险营销员会选择更为聪明的保险营销方式,创新才会有不一样的精
彩。现在网络媒体的影响力是非常大的,通过一个载体和平台,打通一个渠道,让保险产品
进入它们的客户群体,开扩新的客户渠道。

保险营销客户渠道如何开拓

2. 保险营销的三种模式

一、在中国大陆,保险目前有社会保险和商业保险两种(不涉及再保险业务)。社会保险由于低水平、广覆盖的主导思想,所以目前不存在营销模式的问题,但是在推广中有半强制的现象存在。如果是体制中人士,不参与可能存在诸多不便。商业保险又可以分为财产保险和人寿保险两大块业务和公司类别。财产保险公司多经营财产保险(主打业务是车险)、责任保险、信用保险、短期意外险等。由于客户投保期限短,流动迅速,所以业务营销以店铺经营和代理人单层次直销为主。由于交强险的存在,许多运输行业从业者也有兼业代理的现象。人寿保险公司主要经营人寿保险、健康保险、医疗保险等。由于客户缴费时间较长,所以必须培养客户的忠诚度,所以以各种形象广告和代理人多层次直销为主。由于电子化、无纸化业务的推广,许多银行、金融行业从业者也有兼业代理的现象。保险行业宣称到了变革的时候,针对营销中存在的问题,修正一直在进行,但是大的变革似乎还没有出现。二、目前所知的保险营销模式有这几种:1.代理人2.电话销售(含呼出和呼入)3.银行网点销售(银保)4.电子商务(网上卖保险)5.渠道销售保险营销是指以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人需要为目的,实现保险企业目标的一系列整体活动。保险营销是以保险市场为起点和终点的活动,它的对象是目标市场的准保户。保险营销的目的是满足目标市场准保户的保险需求。保险营销的目标不仅是为了推销保险商品获得利润,还是为了提高保险企业在市场上的地位或占有率,在社会上树立良好的信誉。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

3. 保险营销客户渠道如何开拓

营销是一个系统工程,就某一点来谈,都难免觉得以点带面,难窥全貌的感觉。保险的营销
更是一门大的哲学。保险营销要实现着线上和线下两块的紧密结合,需要注意以下三方面问题。
一是思维模式的转变
实现从传统的坐销模式到渠道营销模式的创新性转变,这里主要体现在两个群体方面。
首先是保险营销策划人士这个群体在意识上的转变,把坐销模式延伸到直销、异地分销、
联动营销、圈层营销、电话营销、网络营销、中介代理营销等多种模式。根据这些模式去寻
找渠道,模式是水,水到,渠自然成。
其次是保险营销员这个群体,应该学习金融以及快消品等行业营销人员的专业精神、市
场挑战能力和综合素养。让保险营销不仅在专业上进行提高,重点是从市场中得到与客户交
流沟通的综合能力。
二是营销中客户定位的问题
这个是任何产品都在市场营销中最重要的一个问题,你产品再好,你渠道再好,但是,
你没有找准你潜在的客户群体在哪儿,方向错了,一切都是空谈。其实很多保险营销员在这
客户为之买单呢?这是关乎到每个营销团队市场认识、行业经验和操作技术等层面的问题。
三是渠道建立和拓展的问题
沃保网保险人士表示,有人的地方,就“潜伏”着你的客户群体,要找到你的客户群体,
首先是固有渠道、成熟渠道的运用,只要在品牌和产品层面解决了客户定位的问题,这
迎的原因所在。很多保险公司都有产品发布会,联谊会等活动,其实无非就是为了更好的扩
大该公司的品牌知名度,吸引更多的客户群体参与其中,从中挖掘更多意向客户。
沃保网保险人士表示,传统的保险营销模式,陌生拜访、上门拜访、电话营销已经渐渐
的退出市场,有智慧的保险营销员会选择更为聪明的保险营销方式,创新才会有不一样的精
彩。现在网络媒体的影响力是非常大的,通过一个载体和平台,打通一个渠道,让保险产品
进入它们的客户群体,开扩新的客户渠道。

保险营销客户渠道如何开拓

4. 传统保险营销模式优势

很有意思了,相当于新潮的模式与老牌的模式的对比。据我所了解的i云保有这样的几点优势:1、结算快!这点我觉得是很多保险营销员都喜欢的。没有拖结,拖欠的情况,保险营销员更放心!2、人员轻量化,推广费用高。i云保企业运营成本不像传统保险公司那样高,资金的空间可以用来支付保险营销员的推广费用。3、i云保合作的品牌保险公司多,业务更加分散,保险营销员不会被传统的渠道所挟持。4、i云保产品定制化,利用大数据及AI技术,推出的产品是客户真正需要的产品。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

5. 保险传统营销渠道优势

很有意思了,相当于新潮的模式与老牌的模式的对比。据我所了解的i云保有这样的几点优势:1、结算快!这点我觉得是很多保险营销员都喜欢的。没有拖结,拖欠的情况,保险营销员更放心!2、人员轻量化,推广费用高。i云保企业运营成本不像传统保险公司那样高,资金的空间可以用来支付保险营销员的推广费用。3、i云保合作的品牌保险公司多,业务更加分散,保险营销员不会被传统的渠道所挟持。4、i云保产品定制化,利用大数据及AI技术,推出的产品是客户真正需要的产品。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

保险传统营销渠道优势

6. 保险营销员如何才能开拓到高端客户

高端客户一般都是成功人士,他们这类人群其实内心都比较骄傲,不容易认同他人的看法。通常情况下,他们不会把自己的办公电话或是家庭电话公开。因为他们很忙,在工作中会尽量把不是很重要的来访推掉,所以我们很难去接近他们。但是这些高端客户的购买力是很强的,他们只会在极其信任你的情况下才购买你的保险产品。此外,他们的消费非常理性,对保险、个人财务规划有自己独到的看法,不像一般百姓消费那么感性。我们在接触他们的时候,需要全面、充分地去打动他们。现实生活中,一部分高端客户资产过亿元,他们认为自己有钱、有能力给自己及家人看病养老,根本不需要保险。有些人对保险的意识稍微好一些,但是他们只把很少的一点钱拿出来购买。我们要明确高端客户看重的不是经济回报,他们看中的是保障作用,因此,如果买少了,他们会觉得没什么意思,起不到保障作用,他们需要的是高保障。在这点上,我们要跟他们有更深层次的沟通才能让客户满意。人总会有一种虚荣心理,高端客户也不例外,有些人会觉得普通百姓都买了,我也应该买,这种跟风心理目前还是常出现的,我们要把握住客户的种心理,用最好的方式去顺应客户。走近高端客户从思想上认识了高端客户,也许你已经蠢蠢欲动了,但我们还要思考如何才能接触到这些高端客户以及怎样去接触会让我们的促成更有效?有些伙伴利用自己参加的会所或者协会,可以有效寻找到高端客户。有的伙伴平常报名参加瑜伽培训班,业余和班里一起锻炼的朋友聊聊天儿,喝喝茶,然后顺理成章地引出保险理财方面的话题,组织一次小规模的理财说明会,从而开拓准客户。这是简单而有效的接触方式。各种高端客户出席的群体活动,都可以成为有心人关注的走进高端的机会,当然前提是营销员必须具备一定的文化素质和知识底蕴,同时具有社区意识,热心组织和参加一些较高层面的群体活动,像研讨会、展览会、会所活动等等。等到我们一旦突破一个高端客户,就需要通过这个影响中心形成一个辐射圈,尽快形成围绕自己的高端客户群,然后以我们全方位、个性化的服务,使客户群不断向外扩散延伸。在与高端客户接触时,有三点是我们应该注意的。第一,言行举止要得体。没有一个高端客户喜欢一个不修边幅、不重礼仪的营销员。第二,需要一套完整的展业工具,例如笔记本之类借助公司平台也是必不可少的,公司为伙伴们展业提供了很多技术、物资以及其他形式的支持。其中,帮助最大的莫过于产品说明会。以上两点都是专业化形象的体现。第三,注重沟通的技巧。高端客户在做出保险产品购买决定的时候,往往采取相对理性的态度,善于比较产品的异同,而且把控未来生活的能力也较高。开发高端客户在与高端客户的沟通方面,我们应该恪守以下原则:第一是敢于接近客户。在最初面对高端客户时,很多伙伴都会存在胆怯的心理。总认为对方身份比自己高、社会地位比自己高,总觉得自己低人一等。其实,高端客户并不像我们想象中那么难以接近。与他们的交往,我们必须摆正心态。我们是去为客户送保障、送爱心,是他们需要我们、需要我们的产品。因此,我们一定要主动迈出第一步,去接近他们,去了解他们。第二是抓准客户需求。在展业过程中,通常我们都会为客户灌输保险观念,逐渐开启他们的保险意识。面对不同层次的客户尤其注意从不同的角度为他们讲解。一般来说,高端客户并不在乎自己的医疗、疾病等保障,他们并不缺那么一点补偿费用。越高端的客户越在意的是如何能够使自己的资产保值、增值。因此,我们可以从国家政策、法规方面,从稳健投资、资产转移的角度来打动他们。第三是信守诚实信用原则。高端客户相对于一般客户而言,防御心理较强,也很少轻易认同他人。几乎所有的伙伴都了解:要让客户接受我们的产品,首先要让客户认同我们自己。因此,我们要真正从客户的角度出发,设计出客户最需要、最适合、最全面的保险计划书,切实保障客户的利益。除了这些以外,我们还要将服务的理念时刻装在心里,把我们的服务真正做到客户心里去,而不是流于表面和形式。服务是我们的起点,也是我们的终点,从心开始,用心服务。其实高端客户不在意花多少钱买什么东西,他们尤其在意的是他们能够拥有什么样的服务,是否能够实现自我价值,获得他人的尊重。因此,我们应该注重保持与客户的联系,逢年过节或是客户生日时记得打电话或是发短信问候,不定期地送给客户一些小礼物,送上自己的一份心意。开发高端客户就是在接触中,要善于与客户建立良好的关系;在说明中,要细致入微地分析客户风险缺口;在促成中,多方面寻求突破口,最终完成签单;在后续环节的服务中要做到真心维系、服务周到,让客户无后顾之忧。——广州钰弘博公司
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

7. 开发高端客户保险销售技巧

高端客户一般都是成功人士,他们这类人群其实内心都比较骄傲,不容易认同他人的看法。通常情况下,他们不会把自己的办公电话或是家庭电话公开。因为他们很忙,在工作中会尽量把不是很重要的来访推掉,所以我们很难去接近他们。但是这些高端客户的购买力是很强的,他们只会在极其信任你的情况下才购买你的保险产品。此外,他们的消费非常理性,对保险、个人财务规划有自己独到的看法,不像一般百姓消费那么感性。我们在接触他们的时候,需要全面、充分地去打动他们。现实生活中,一部分高端客户资产过亿元,他们认为自己有钱、有能力给自己及家人看病养老,根本不需要保险。有些人对保险的意识稍微好一些,但是他们只把很少的一点钱拿出来购买。我们要明确高端客户看重的不是经济回报,他们看中的是保障作用,因此,如果买少了,他们会觉得没什么意思,起不到保障作用,他们需要的是高保障。在这点上,我们要跟他们有更深层次的沟通才能让客户满意。人总会有一种虚荣心理,高端客户也不例外,有些人会觉得普通百姓都买了,我也应该买,这种跟风心理目前还是常出现的,我们要把握住客户的种心理,用最好的方式去顺应客户。走近高端客户从思想上认识了高端客户,也许你已经蠢蠢欲动了,但我们还要思考如何才能接触到这些高端客户以及怎样去接触会让我们的促成更有效?有些伙伴利用自己参加的会所或者协会,可以有效寻找到高端客户。有的伙伴平常报名参加瑜伽培训班,业余和班里一起锻炼的朋友聊聊天儿,喝喝茶,然后顺理成章地引出保险理财方面的话题,组织一次小规模的理财说明会,从而开拓准客户。这是简单而有效的接触方式。各种高端客户出席的群体活动,都可以成为有心人关注的走进高端的机会,当然前提是营销员必须具备一定的文化素质和知识底蕴,同时具有社区意识,热心组织和参加一些较高层面的群体活动,像研讨会、展览会、会所活动等等。等到我们一旦突破一个高端客户,就需要通过这个影响中心形成一个辐射圈,尽快形成围绕自己的高端客户群,然后以我们全方位、个性化的服务,使客户群不断向外扩散延伸。在与高端客户接触时,有三点是我们应该注意的。第一,言行举止要得体。没有一个高端客户喜欢一个不修边幅、不重礼仪的营销员。第二,需要一套完整的展业工具,例如笔记本之类借助公司平台也是必不可少的,公司为伙伴们展业提供了很多技术、物资以及其他形式的支持。其中,帮助最大的莫过于产品说明会。以上两点都是专业化形象的体现。第三,注重沟通的技巧。高端客户在做出保险产品购买决定的时候,往往采取相对理性的态度,善于比较产品的异同,而且把控未来生活的能力也较高。开发高端客户在与高端客户的沟通方面,我们应该恪守以下原则:第一是敢于接近客户。在最初面对高端客户时,很多伙伴都会存在胆怯的心理。总认为对方身份比自己高、社会地位比自己高,总觉得自己低人一等。其实,高端客户并不像我们想象中那么难以接近。与他们的交往,我们必须摆正心态。我们是去为客户送保障、送爱心,是他们需要我们、需要我们的产品。因此,我们一定要主动迈出第一步,去接近他们,去了解他们。第二是抓准客户需求。在展业过程中,通常我们都会为客户灌输保险观念,逐渐开启他们的保险意识。面对不同层次的客户尤其注意从不同的角度为他们讲解。一般来说,高端客户并不在乎自己的医疗、疾病等保障,他们并不缺那么一点补偿费用。越高端的客户越在意的是如何能够使自己的资产保值、增值。因此,我们可以从国家政策、法规方面,从稳健投资、资产转移的角度来打动他们。第三是信守诚实信用原则。高端客户相对于一般客户而言,防御心理较强,也很少轻易认同他人。几乎所有的伙伴都了解:要让客户接受我们的产品,首先要让客户认同我们自己。因此,我们要真正从客户的角度出发,设计出客户最需要、最适合、最全面的保险计划书,切实保障客户的利益。除了这些以外,我们还要将服务的理念时刻装在心里,把我们的服务真正做到客户心里去,而不是流于表面和形式。服务是我们的起点,也是我们的终点,从心开始,用心服务。其实高端客户不在意花多少钱买什么东西,他们尤其在意的是他们能够拥有什么样的服务,是否能够实现自我价值,获得他人的尊重。因此,我们应该注重保持与客户的联系,逢年过节或是客户生日时记得打电话或是发短信问候,不定期地送给客户一些小礼物,送上自己的一份心意。开发高端客户就是在接触中,要善于与客户建立良好的关系;在说明中,要细致入微地分析客户风险缺口;在促成中,多方面寻求突破口,最终完成签单;在后续环节的服务中要做到真心维系、服务周到,让客户无后顾之忧。——广州钰弘博公司
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

开发高端客户保险销售技巧

8. 销售保险,怎样才能积累高端客户呢有哪位朋友指点指点

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优质服务,贵在持续“成交”二字,某种意义上就可被等同于“信任”、“认可”。欲使高端客户对营销员产生信任和认可,提供持续、优质的服务至关重要。为其提供个性化的增值服务是维系关系的最佳方法。若在其未签单之时,自然需要服务到位,这才有签单的可能;如果其顺利签单,切忌撒手不管,促成后其实更需要服务,如此更能体现营销员的责任心和综合职业素质,为转介绍营造机会。需强调一点,在客户签单之前,要不断地定期拜访、短信问候等,要视其已是自己的客户般去服务,不能在努力一段时间后自暴自弃,没有坚持。这就如同烧开水一样,若见水长时间并未沸腾,便将火熄灭,那水永远不会开了;也许只差一点点火力,水便会沸腾,而你放弃了,就没有机会了。坚持、持续对保险营销员来说,更是一种美德。整合资源,构建平台俗语说得好,物以类聚、人以群分,高端客户自然需要结实更多的“生意伙伴”,拓展关系圈。这也为我们的服务提供了一个方向。我们可以利用我们手上的资源,帮助客户解决现有的问题。例如我有朋友在教育局,若客户或准客户在子女教育上有困难,我就会借助这个资源帮其解决问题,将点点滴滴的关心诠释于生活琐事之上。另外,我们亦可以借用资源,为高端客户搭建平台。介绍高端客户相互认识,也许就能帮助他们达成某项业务合作,而通过这样的动作,高端客户也比较愿意帮助我们做转介绍。在帮助客户构建平台的时候,一定要关注细节,不能随便承诺,用虚假信息赢得客户的好感。凡事要秉承“学会舍得”,“用心经营”的心态。需求分析,讲解促成通过正面、侧面收集资料,充分了解高端客户的自身情况投保情况后,就要有的放矢,找到保额销售的切口,为其量身定做理财产品规划了。这就需要营销员平时“用心功课”上的积累和自身专业水平了。需求分析做好后,要对客户进行讲解以便促成。首先一定要确认客户需求,待其确定之后才可开始讲解保单,否则便要询问其意见和需要,进行修改和调整。讲解过程中需要注意一下几点。第一,强调保障性,保险可以规避个人、家庭、企业的风险,提供综合保障;第二,资金具有安全性;第三,具有一定的收益性。在此过程中,要反复坚持异议处理,根据客户的情况和需要,将产品规划调整到最适合客户,客户最满意的状态。