论文 中国企业核心竞争力研究

2024-05-05 22:02

1. 论文 中国企业核心竞争力研究

当前,经济全球化已经成为不可逆转的历史潮流,对各国企业,特别是发展中国家的企业产生了深刻影响。一方面市场范围扩大,机会增多;另一方面,风险加大,竞争更趋激烈,这对中国企业的生存发展带来了严峻挑战。和国外跨国公司相比,我国很大部分企业技术落后、设备陈旧、管理僵化、专业化程度不高,参与竞争和抵御风险能力明显不足。由此,中国企业要生存和发展,要和跨国公司抗衡,要抵御住国际经济风险,必须大力发展自己的核心竞争力,这是摆在中国企业面前的一个重大而迫切的现实课题。

美国著名战略学家普拉哈拉德和哈默提出企业核心竞争力概念后,众多学者进行了大量研究,我认为企业核心竞争力是由多种要素构成的复杂系统,是企业基于市场需求,整合有效资源而形成的,支撑其持久竞争的比较优势和区别于竞争对手的系统能力。它涉及管理、产品、技术、能力和文化等多方面,但由于环境和文化差异,每个企业的核心竞争力又各有不同。归纳分析,主要从以下几个层面来把握。

第一,目的要素:顾客价值。顾客价值是企业参与竞争的前提,是企业核心竞争力的价值取向,如华为基于顾客需求的技术创新和美的的品牌差异化战略。如果缺乏对顾客价值的足够关注,就不可能在市场上获得可持续发展,如果没有把握好市场需求,即使技术很先进,也难免会由“先驱”变为“先烈”。

第二,动力要素:知识创新和企业文化。知识创新是企业培育和形成企业核心竞争力的土壤和源泉。企业文化是企业各种竞争力的精神源泉。一个企业能具有长久的核心竞争力和组织学习能力,企业文化有着直接的关系。如华为的“狼文化”、深南电路的学习型组织建设。


第三,保障要素:制度、管理和人力资源。制度是核心竞争力形成的前提条件,管理是核心竞争力形成的重要手段,人力资源是核心竞争力的重要载体。对于一个企业来说,制度、管理和人力资源这些因素对核心竞争力的形成起着重要的保障作用,有的直接体现为核心竞争力,有的内隐在核心竞争力中。如华为、海尔的管理是其核心竞争力的重要组成,制度则是深南电路核心竞争力的重要方面。

第四,外化因素:技术、营销、服务、质量、品牌和成本等。这些是直接体现企业核心竞争力的若干关键环节。技术尤其是独有的核心技术是获得核心竞争力的必要条件;质量是产品的灵魂、企业的生命;成本是企业绩效管理的核心;营销是企业产品和服务实现市场竞争优势的必要方式;服务是企业在技术、质量、营销等能力趋同情况下的竞争新领域。当然,不同的企业,会在不同的环节狠下功夫,其核心竞争力所体现的特点也不一样,如华为抓住了技术环节,东风日产抓住了技术、品牌和服务环节,美的则抓住了技术、营销和成本环节。

论文 中国企业核心竞争力研究

2. 企业核心竞争力研究的介绍

《企业核心竞争力研究》讲述了:随着世界经济全球化和区域经济一体化进程的加快,“国际竞争国内化”和“国内市场国际化”已成为不争的事实。面对日趋白热化的市场竞争和“群狼共舞”的国际环境,国家与国家之问进行综合实力的较量,企业与企业之间进行核心竞争力的较量日趋激烈,众多企业核心竞争力的提升是提高国家国际竞争力的基础和保证,打造企业核心竞争力也就是提高国家综合实力和国际竞争力。

3. 基于核心竞争力视角的知识管理研究

    摘要:  经济全球化背景下,企业竞争优势的来源已从有形的土地、设备和资本等转移至增值能力高、模仿难度大、动态性强的知识,知识管理已成为提升企业核心竞争力的一种有效的战略途径。文章从企业核心竞争力的角度来研究战略性的知识管理,分析了知识管理对企业核心竞争力的影响以及强化知识管理的主要战略思路,为企业知识管理并应用知识获取持续的竞争优势提供一种思维模式。
     关键词: 核心竞争力;知识管理;竞争优势
     一、引言 
    全球化经济时代面对千变万化的环境和日趋激烈的市场竞争, 企业逐步认识到其竞争优势的基础是它们所拥有的知识, 知识地位的变化凸显了知识管理在企业战略中的重要性。在快速变化的战略环境下, 对知识资源开发、管理、运用能给企业带来巨大的价值。目前, 知识管理已成为企业界最热门的管理变革之一, 但是很多企业的知识管理绩效却不尽如人意。据有关资料表明, 只有6%的企业认为自己从知识管理活动中获得巨大收益。究其原因, 主要在于许多企业对于知识管理的认识含糊不清, 已有的知识管理理论更多地偏重对技术解决方案、企业知识特征及知识创新的研究, 缺乏对如何通过知识管理构建企业的核心能力的研究。为此, 本文将以培育和提升企业核心竞争力为中心, 在已有研究成果的基础上, 进一步探讨知识管理与企业核心竞争力之间的关系以及如何通过知识管理提升企业核心竞争力等有关问题。
     二、知识管理对企业核心竞争力的影响 
    多年以来, 对企业能力理论的研究表明, 企业核心能力的本质是企业特有的知识资源, 隐藏在企业能力背后并决定企业竞争优势的是企业掌握的知识。Prahalad 和Hamell 早在19xx 年就已经明确指出:“核心能力是组织的积累性的学识, 特别是关于如何协调不同的生产技能和集成的多种技术流派的学识”。无论是“生产技能”、“技术流派”、还是“积累性学识”, 都是“知识”的一种。Teece 等人( 19xx) 则认为:“企业通过学习和知识积累等不断培养新的核心能力的动态能力, 是企业获得持续竞争优势的关键”。可见, 企业的核心能力是一个动态的知识系统, 企业知识的竞争力和对知识管理的能力是企业的竞争优势能够长久保持的关键。本文将从最能体现企业核心竞争力特征的企业文化力、学习力与创新力等方面来探讨知识管理与企业核心竞争力的互动关系。
    1、 知识管理有助于企业文化力的形成。企业的核心竞争力从静态看是一种实力、一种结果; 从动态看是一种行动、一种过程, 是企业有形资源与无形资源水乳交融、相辅相承发挥作用的过程。文化是以价值标准、行为习惯为核心的概念, 是人类能力高度发展的标志。文化以其独特性为人类能力的进一步发展提供了特殊的竞争资源。企业文化是企业在其生产经营活动中所形成的具有特色的价值观、行为规范和惯例的总和。企业文化是企业的灵魂和精华, 没有文化的企业是没有凝聚力和竞争力的。几乎所有推行知识管理的企业都认为知识管理不只是简单的信息技术的应用, 而是建立在全组织范围内、渗透于组织每一方面的学习型文化。企业文化建设与塑造的实践证明, 没有知识的获取—— 处理—— 传递—— 应用过程, 就不可能形成良好的企业文化, 而没有良好的企业文化, 企业也就不可能形成持续的竞争优势。
    2、知识管理有助于企业形成持续的学习能力。企业核心竞争力的培育要求企业应该成为一个学习型组织和知识型组织, 在不断修炼中增加企业的专用性资产、隐性的不可模仿性知识等。美国麻省理工学院教授彼得·圣吉认为:“当世界更息息相关、复杂多变时, 学习的能力也更要增强”。他在《第五项修炼》一书中引用壳牌石油公司企划主任德格的话说:“惟一持久的竞争优势, 或许是具有的比你的竞争对手学习更快的能力。”因此, 组织学习, 创建学习型组织, 通过不断学习、团队学习和系统学习, 使企业的运行处在动态变化之中, 对活化企业的内部资源, 适应环境的变化, 培育核心能力, 创造持续竞争优势具有决定性意义。企业学习力的形成离不开知识的积累、开发与共享,通过知识管理可以使企业形成持续的学习能力。
    3、知识管理有助于企业创新力的提升。知识经济的生命力和灵魂在于创新, 创新是企业保持长久竞争优势的主要源泉。企业的创新能力就是在已有知识的基础上, 不断增加知识总量, 实现企业目标的创造性活动, 包括知识创新、技术创新、管理创新、制度创新等。通过知识管理可以构建企业的知识库, 为创新奠定坚实的知识基础; 在知识共享, 特别是隐性知识共享的过程中, 交流思想, 引发创意; 鼓励和培育新思想、新方法, 最大限度地把企业员工聚集到献计献策和通力合作的活动中来, 共同开发新的产品和服务, 从而培养和增强企业的创新能力。
     三、强化知识管理, 提升企业核心竞争力 
    企业知识管理对于核心竞争力的培育与发展有着深刻和积极的作用, 但从国内外众多企业的实践运作来看,分散、盲目、零乱的知识管理并不能取得良好的效果, 企业只有以核心竞争力为中心进行知识管理, 才能真正促进企业核心竞争力的提升。
    1、 依靠知识管理为企业创造价值。企业只有适应、满足顾客对价值的需求, 才能生存和发展; 只有比竞争对手创造更多的价值, 才能创造竞争优势, 这是企业核心竞争力理论的核心内容。实践中大多数企业一般通过降低产品和服务的成本或通过差异产品和服务来创造价值, 而忽视依靠知识管理为企业创造价值。那么知识管理如何帮助企业降低成本或为企业增加收入? 企业可以通过加快知识在企业内部的共享和流动为企业创造价值。知识交流和知识共享的好处是通过降低知识获取的成本来降低产品或服务的成本, 因而能够为企业创造更多的收入。企业的知识可以分为显性知识和隐性知识。显性知识是可被编码的知识, 其特点是容易交流和转移。与显性知识相比, 隐性知识是直觉性的和不能被明确表述出来的知识, 如企业员工的技术专长、创造性解决问题的能力、管理层的领导能力和洞察能力等。在没有知识携带者( 认知主体) 参与的情况下, 这类知识很难被交流、理解和共享。所以, 企业要通过各种方法, 加快企业成员之间知识的交流与共享, 成功实现知识的转化, 不断将隐性知识转变为显性知识, 将个人知识转变为组织知识, 进而将知识转化为产品和服务, 为企业创造价值和竞争优势。
    2、 注重稀有性知识的识别与创造。许多企业都善于积累和创造知识, 但如果许多相互竞争的企业拥有同样的知识, 则这样的知识不能为其中的任何一个企业创造竞争优势。相互竞争的企业拥有同质的、有价值的知识, 最多能保证企业在竞争中不至于处于劣势。所以, 如果企业拥有的知识能为企业创造竞争优势, 则这样的知识必须是企业特有的、独特的、有价值的知识。许多企业已经发展出了获取知识的文化, 但没有发展出知识交流与共享的文化和制度保证, 由于知识通常被视为权力的象征, 员工所掌握的知识不能在企业扩散和转移, 企业不能利用知识的独特价值。如果企业要提高生产率, 增强竞争优势, 就必须要发展出具有独特的、企业所特有的'知识, 并且能够利用这些独特的知识为企业创造价值和竞争优势。因此企业必须能够识别出对自己最重要的和最有价值的、真正稀有的知识。
    3、塑造难以模仿的知识共享型企业文化。成功的知识管理需要企业塑造一个知识共享型的文化。企业的核心竞争力是在企业长期的生产经营活动中积累形成的, 深深印上企业特殊组成、特殊经历的烙印, 其他企业难以模仿。因此, 有价值的、特有的知识在短期可以为企业带来利润, 但如果其它企业可以模仿这些知识, 那么这些稀有的知识不再能够为企业创造独特的竞争优势, 企业必须发展和培育出难以模仿的资源, 即独特的知识共享型企业文化。每一个企业都有一个独特的企业文化, 这个企业文化是其它竞争者难以模仿的, 因此, 可以为企业提供持续竞争优势。
    4、 实施以企业技术创新为核心的全面创新管理战略。实施知识管理并将之纳入企业战略管理, 企业需要系统的、有机的知识观, 其中实施以技术创新为核心的全面创新管理战略, 如企业技术创新、组织结构创新、战略创新、文化创新、制度创新等, 将为知识管理战略的实施提供可靠的保障。技术创新能力是核心能力的基础, 而企业的技术创新及其管理是一项复杂的系统工程。许许多多因素对企业创新的过程、机制、模式、政策和绩效有影响。因此, 在技术和市场剧烈动荡的环境下, 企业只有以技术创新为核心, 着力发展基于核心能力的全面创新管理, 才能快速稳健地提升核心能力。
    5、重视知识型团队和知识型员工的管理。核心能力的人才载体主要是高素质企业家、技术顶尖人才、管理顶尖人才、营销顶尖人才、工程技术骨干。企业之间的竞争本质上是个体智力资本、团队智力资本、组织资本的竞争, 因此企业要制定并执行一系列吸引、培育、发展和凝聚人才, 特别是顶尖人才的策略。特别是要制定和执行环境战略、成长战略、支持战略、关系战略、补偿战略、并通过文化整合,以留住优秀人才。同时, 企业要建立有效的组织学习机制,加强知识型团队和知识型员工的管理, 以提高企业的人力资本竞争力和增强组织资本。
     四、结语 
    经济全球化背景下, 知识已日益成为企业最重要的战略资源, 最大限度地掌握、利用、整合和创新知识是培育企业核心能力的关键。研究表明, 将企业管理的重点转向知识管理, 就是要以提升企业核心竞争力为中心, 通过以知识为核心的管理, 很好地促进企业内部知识的流通, 增加企业内部知识的存量与价值, 充分发挥企业员工的潜能,调动他们学习的积极性和创造性, 提升企业个体成员与整个组织的能力, 从而达到培育和提升企业核心能力的目的。

基于核心竞争力视角的知识管理研究

4. 探析企业的核心竞争力

 探析企业的核心竞争力
                         引导语:中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地,最有效也是最关键的一点,即提升企业的核心竞争力。下面是我为你带来的探析企业的核心竞争力,希望对你有所帮助。
    
         自美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表《公司核心竞争力》一文,1994年他们的专著《竞争大未来----企业发展战略》出版以后,核心竞争力研究与讨论在西方掀起了高潮,该理论构成了20世纪90年代西方最热门的企业战略理论,是对几十年来美国大企业战略理论包括多样化战略的一个更高层次的发展,并对国际企业界产生了深远的影响。
         核心竞争力理论已经成为分析企业间有效竞争和成长的一个重要工具,成为当前经济竞争的重要目标。今天建立和发展企业自身的核心竞争力已经成为西方企业普遍追求的战略目标,也是各种企业发展战略运用有效性的根本,西方企业的成功无不与对核心竞争力的重视有密切的关系。核心竞争力的出现,体现出全球范围内的产业结构调整已走向深入。美国以信息产业为核心塑造其跨世纪的竞争力;欧盟国家追求的核心竞争力则是合作产生的化学效应。近观国内,钢铁行业追求的核心竞争力已经不是产量的多寡,逐步形成“当产量规模下的多品种覆盖力”。与其它西方理论一样,核心竞争力理论在中国也成为一个热点话题,在财经类媒体上,在企业首脑的讲话中,以及经济,管理学者的论著中,普遍地出现“核心竞争力”、“核心能力”、“核心专长”等词汇,一些新的成果不断出现在各报刊上,这一理论已经引起了有关理论和实跌工作者的高度重视。本文重点论述了企业核心竞争力的主要来源,特性和功能以及构建企业核心竞争力的途径。
          一、企业核心竞争力的主要来源 
         1.企业的人力资本。在知识与资本日益对等甚至是知识雇佣资本的时代,人力资本对企业竞争力的作用已毋庸置疑。问题是对于企业的所有者来说,进行怎样的机制设计将人力资本与企业有机地结合在一起,使特殊人才竭力为企业奉献才能。
         2.核心技术。核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件,关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。
         3.企业声誉。声誉是拥有私人信息的交易方对没有私人信息的交易方的一种承诺。在产品市场上,声誉是卖者对买者作出的不卖假冒伪劣产品的承诺;在资本市场上,声誉是企业家、经营者对投资者(股东、债权人)作出的不滥用资金的承诺。这种承诺通常不具有法律上的可执行性,但如果卖者、企业家不履行这种承诺,就要失去买者的光顾和投资者的`青睐。从这个意义上说,我们不应该把声誉理解成一个道德问题,应该把它理解为一种制度。对于生产复杂产品以致于买者或投资者一时无法判定质量如汽车、房地产以及买者靠承诺购买未来产品或服务的服务业和资本市场,声誉是企业获得核心竞争力甚至生存的根本和生命线。
         4.营销技术。营销技术即企业通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合向顾客提供满足其个性化需求的商品和劳务。营销技术既取决于企业人力资本和经验的积累,技术手段和营销信息系统的应用也起到基础性作用。在网络经济条件下,积极发展以电子商务为核心技术的网络营销技术和实现营销技术的标准化有利于企业在更大的范围拓展销售空间。先进的营销技术是企业竞争力的重要方面,在消费者主权的时代,营销技术甚至是比制造技术更重要的竞争力因素。
         5.营销网络。营销网点是企业推销产品和服务的前沿阵地,其主要功能是产品销售、市场调查、营销宣传、技术支持和市场开拓。营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起,形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争力的角度分析,企业一旦在消费者中形成了营销网络,将成为后来者进入该市场的壁垒,从而在相当长的时期内获得超额利润;后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战,才有可能在市场上获得一席之地。
         6.企业文化。企业文化实际上是企业经营理念及其具体体现的集合,从概念上看,企业文化非常简单,通常的难度在于找到适合企业特色的文化理念和具体落实。良好的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。
          二、企业核心竞争力的特性及功能 
          (一)企业核心竞争力的特性 
         1.独特性。核心竞争力强调的是企业具有的独一无二的参与市场竞争的能力。企业一旦拥有了这种能力就能够依托这一竞争优势迅速占领目标市场,赢得客户的信任,形成自己独特的消费群体。企业的核心竞争力是企业在长期的生产经营活动中经过战略设计、领导策划、组织管理等多层次、多环节的实践不断提炼、总结、创新而得到的,其它企业难以在短时间内赶超。它不仅仅是对消费者现时需求的满足,更重要的是它能引导消费者,激发新的消费需求。
         2.整体性。企业核心竞争力的形成是企业所有资源充分整合的结果,是企业驾驭内外环境的能力体系。企业的核心竞争力可能产生于某些具体的要素,但它的功能会渗入企业拥有的全部资源之中,体现在企业经营的一切方面。在企业多样化经营的今天,衡量企业核心竞争力的一个重要标准就是一个企业所拥有的核心竞争力是否覆盖了企业的各个部门和所有产品,它是否能够抵御不可预期的市场风险,它在多大程度上实现了企业的预期目标。
         3.价值性。企业核心竞争力的价值特征表现在三个方面:首先核心竞争力在企业创造价值和降低成本方面具有核心地位,能显着提高企业的运营效率。其次核心竞争力能实现和创造顾客价值,给消费者带来实实在在的好处。最后核心竞争力是企业不同于竞争对手的原因,也是企业比竞争对手做得更好的根本原因。核心竞争力对企业、顾客具有独特的价值,对企业赢得和保持竞争优势具有特殊的贡献。
          (二)企业核心竞争力的功能 
         1.导向功能。企业文化是全体员工共同的价值观念,它对全体员工有一种内在的号召力,使员工对企业有一种归属感和认同感,能引导全体员工把个人的目标和理想聚焦在企业的目标和理想上,朝着一个共同的方向努力。
         2.凝聚功能。企业文化是一种粘合剂,能减少企业内部的摩擦和内耗,形成和谐宽松的人际关系,增强凝聚力和向心力,使全体员工团结一心,把精力花在企业的生产经营发展上。对企业发展至关重要的团队精神就是企业文化凝聚功能的一种很好的表现形式。
         3.激励功能。企业文化可以增强企业员工的荣誉感和责任感,自觉维护企业的声誉,努力工作。
         4.规范功能。企业文化中的价值观念、道德规范、约定俗成的行为准则,能约束企业职工的言谈举止,从而保证企业健康、稳定地向前发展。
          三、构建企业核心竞争力的途径 
          (一)企业打造核心竞争力的内部途径 
         1.普遍认知。企业从高层管理者到基层的每一个员工,都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用,重视和关心企业核心竞争力的培养。
         2.要集中公司资源从事某一领域的专业化经营。在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中,就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等,这些有可能构成今后公司核心竞争力的重要要素。
         3.加强技术创新。这是打造企业核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心技术和技术创新。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术,可以说核心技术是核心竞争力的核心。国有企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解自己的核心技术是什么。如不十分清楚或把握不准,可以对现有技术进行分解和整合,也就是对核心产品进行技术分解、归类和整合,弄清哪些是一般技术、哪些是通用技术、哪些是专有技术、哪些是关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。
         4.塑造优秀的企业文化。有一著名的企业家说过这样的一句话:“文化无处不在,你的一切,竞争对手明天就可以模仿,但他们不能模仿我们的企业文化”。可见,企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。有了全体员工共同认同的价值观,这个价值观无形中就形成了对员工的激励,使他们为此而奋斗,形成独特的核心竞争力。
          (二)企业打造核心竞争力的外部途径 
         1.可通过知识联盟获得企业核心竞争力。知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力,有助于两个公司的专业能力优势互补,创造新的交叉知识。知识联盟具有以下特征:联盟的各方合作关系非常紧密;知识联盟的参与者广泛;具有巨大的战略潜能等。因此,知识联盟是企业从外部获得核心竞争力的有效途径之一。
         2.可通过企业兼并获得核心竞争力。企业兼并是企业迅速扩大规模,快速进入其他竞争领域的一种有效途径。通过兼并,企业可以重新整合自己的内部资源,构造新的企业经营格局,调整产业结构与产品结构,构建新的企业经营机制,从而达到优化资源配置,提高市场竞争力的目的。因此,兼并也是企业打造核心竞争力 的一条捷径。
         3.努力培育更多的更忠诚的稳定顾客群。顾客群越多,顾客的忠诚度越高,企业核心竞争力就越强大,就越能经久不衰。企业都应重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个方面着手,努力培育自己的顾客群,以增强自己的核心竞争力。
          四、结语 
         企业核心竞争力是目前我国企业生存、发展的关键。优秀的已经成功或者即将成功的我国企业在全球化激烈的竞争环境中都必须思考如何构建自己的核心竞争力,取得自己的竞争优势,以确保自己能够活得长、长得大。希望我们的企业家以及广大的企业管理者自觉地运用起博大精深的民族文化为企业之道,为企业之本,在此基础上吸纳西方优秀管理文明,形成以自身特色为大本大源的企业核心竞争力,跻身激烈的全球化竞争并能够立于不败之地。
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5. 企业核心竞争力研究的作者简介

李梦觉,女,毕业于山西财经大学统计学系,访问学者,现为湖南商学院统计学系副教授,主要从事经济统计理论与方法、工业竞争力的教学与研究。先后主持湖南省社科基金项目、湖南省科技厅软科学研究项目、湖南省教育科学“十一五”规划基金项目和其他厅局级课题10余项,发表论文20余篇,研究成果多次获奖。

企业核心竞争力研究的作者简介

6. 企业核心竞争力研究的内容简介

《企业核心竞争力研究》紧跟现代社会发展趋势,将企业核心竞争力提升到知识经济、信息经济、企业战略和企业文化以及企业再造等理论高度进行全面阐述,形成了基于企业综合实力基础上的核心竞争力理论和实践体系。