邮政局营业员主要工作是什么

2024-05-19 05:17

1. 邮政局营业员主要工作是什么

邮政局网点营业员主要以下职责:
1,负责邮政营业窗口的日常事务,如寄邮件信件,代收水电费,公交卡充值等,负责客户的接待咨询。在思想上丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高业务素质和水平。
2,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服2务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。
3,邮政窗口还有一项重要的业务,就是为邮友提供盖戳服务。无论是在当地,还是在外地,总要随身带上贴有邮票的自制邮戳卡,以便随时加盖邮戳,大部分营业员都会给予支持,细心地加盖字迹清晰的邮政日戳。



扩展资料:
在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。
对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
参考资料:凤凰网-邮政公司的邮储营业员是一个神奇的岗位

邮政局营业员主要工作是什么

2. 邮政局网点营业员主要是做什么的??

邮政局网点营业员主要以下职责:
1,负责邮政营业窗口的日常事务,如寄邮件信件,代收水电费,公交卡充值等,负责客户的接待咨询。在思想上丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高业务素质和水平。
2,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服2务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。
3,邮政窗口还有一项重要的业务,就是为邮友提供盖戳服务。无论是在当地,还是在外地,总要随身带上贴有邮票的自制邮戳卡,以便随时加盖邮戳,大部分营业员都会给予支持,细心地加盖字迹清晰的邮政日戳。



扩展资料:
在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。
对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
参考资料:凤凰网-邮政公司的邮储营业员是一个神奇的岗位

3. 邮政局网点营业员主要是做什么的??

邮政局网点营业员主要以下职责:
1,负责邮政营业窗口的日常事务,如寄邮件信件,代收水电费,公交卡充值等,负责客户的接待咨询。在思想上丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高业务素质和水平。
2,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服2务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。
3,邮政窗口还有一项重要的业务,就是为邮友提供盖戳服务。无论是在当地,还是在外地,总要随身带上贴有邮票的自制邮戳卡,以便随时加盖邮戳,大部分营业员都会给予支持,细心地加盖字迹清晰的邮政日戳。



扩展资料:
在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。
对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
参考资料:凤凰网-邮政公司的邮储营业员是一个神奇的岗位

邮政局网点营业员主要是做什么的??

4. 邮政局营业员主要工作是什么?

1、正确收寄各类邮件,做好营业收支报表,确保帐、物(邮件)、款三者相符,及时上交营业款,按时交接帐/物。
 2、做好邮件的平衡合拢、勾挑核对、交接验收工作;认真做好邮件的进口登记、销号、催领、批退和改寄工作。 
3、正确受理用户的业务咨询和查询工作,及时处理邮件查单、验单,催查函、按时答复并及时报送上级局业务档案室。
4、正确保管和使好各类邮政用品用具和重要空白凭证,做好原始记录的登记和统计工作。正确填报有关业务报表。

5. 邮政的业务管理 营业岗位是干啥

邮政业务管理是针对邮政各种业务进行管理和支撑,上级各类业务制度和操作规程的传达,业务操作流程优化,前台业务操作中出现各种业务问题的解答,组织有关业务方面的各项活动。
营业岗位就是邮政前台业务操作,面对顾客的,包括邮政营业,即收寄邮件、各种代收费等业务;储蓄营业,即存、取款,挂失等储蓄业务。

邮政的业务管理 营业岗位是干啥

6. 邮政营业员工作内容是什么?

从事的工作主要包括:(1)按照处理规则和有关条款,进行国内、国际邮件函件及封装规格的验视工作;(2)使用秤或操作计算机辅助设备对邮件进行称重、计费等工作;(3)手工填写单据或操作计算机、打印机打印单据,粘贴条型码标签;(4)受理邮件的查询、更改地址、撤回等其他业务;(5)受理窗口投交邮件;(6)受理和兑付汇款;(7)投递和揽收特快邮件。下列工种归入本职业:邮电营业员,机要营业员,国际邮电营业员,特快专递邮件业务员,电子信函业务员

7. 邮政营业员是做什么工作的?

从事的工作主要包括:(1)按照处理规则和有关条款,进行国内、国际邮件函件及封装规格的验视工作;(2)使用秤或操作计算机辅助设备对邮件进行称重、计费等工作;(3)手工填写单据或操作计算机、打印机打印单据,粘贴条型码标签;(4)受理邮件的查询、更改地址、撤回等其他业务;(5)受理窗口投交邮件;(6)受理和兑付汇款;(7)投递和揽收特快邮件。下列工种归入本职业:邮电营业员,机要营业员,国际邮电营业员,特快专递邮件业务员,电子信函业务员

邮政营业员是做什么工作的?

8. 邮政局营业员主要工作是什么

邮政局网点营业员主要以下职责:
1,负责邮政营业窗口的日常事务,如寄邮件信件,代收水电费,公交卡充值等,负责客户的接待咨询。在思想上丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高业务素质和水平。
2,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服2务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。
3,邮政窗口还有一项重要的业务,就是为邮友提供盖戳服务。无论是在当地,还是在外地,总要随身带上贴有邮票的自制邮戳卡,以便随时加盖邮戳,大部分营业员都会给予支持,细心地加盖字迹清晰的邮政日戳。



扩展资料:
在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。
对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
参考资料:凤凰网-邮政公司的邮储营业员是一个神奇的岗位