vivoy13l没有声音了

1. vivoy13l没有声音了

您好！
根据您的描述，您尝试以下方法操作：
1、将手机重启下。
2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置（不会删除您手机任何数据）

如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

2. vivoy13l手机没有声音了是什么回事

手机没有声音可按照下面的方法操作试试：
1、按音量加键将声音增强。
2、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
3、如果您是在播放歌曲或看视频，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。
4、重启手机查看是否恢复。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和手机前往最近的vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

3. vivo y13l 没有声音了怎么办？

vivo Y13L没有声音了可以按照以下方法处理：
一、将手机重启试一下。
二、进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置试一下。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置图标。

2、选择更多设置。

3、选择恢复出厂设置。

4、选择还原所有设置。

5、点击还原。

注意事项：还原设置会将手机的一些设置项还原，比如设置的主题、字体，音量、亮度等，不会丢失手机中的数据的。
若尝试以上方法都不行，建议带着手机前往售后服务中心处理。
售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。
具体操作步骤（以电脑端为例）：
1、在浏览器中输入网址：www.vivo.com.cn进入vivo官网。

2、将页面滑动到最下面，选择服务网点查询。

3、选择所在的省市（如：广东广州）。

注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

4. vivo y13l 没有声音了怎么办？

vivo Y13L没有声音了可以按照以下方法处理：
一、将手机重启试一下。
二、进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置试一下。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置图标。

2、选择更多设置。

3、选择恢复出厂设置。

4、选择还原所有设置。

5、点击还原。

注意事项：还原设置会将手机的一些设置项还原，比如设置的主题、字体，音量、亮度等，不会丢失手机中的数据的。
若尝试以上方法都不行，建议带着手机前往售后服务中心处理。
售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。
具体操作步骤（以电脑端为例）：
1、在浏览器中输入网址：www.vivo.com.cn进入vivo官网。

2、将页面滑动到最下面，选择服务网点查询。

3、选择所在的省市（如：广东广州）。

注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

5. vivoy13il音乐播放器没有声音了为什么

1、将手机重启。
2、在手机音乐界面使用侧键将声音调大试试的。
3.在设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用。
4,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。
5、可以下手机铃声等是否有声音，若任何情况下喇叭均无声，建议到售后服务中心检测您的手机，请放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好手机遇到的问题的，可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。

6. vivoy13播放器错误,手机一点声音都没

根据描述，参数以下方法操作试试：
1.换个播放器试试
2.按音量键将媒体音量调节到最大试试。
3.请您进入设置-更多设置-应用程序-全部中将该播放器清除一下数据。
4.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置” 
5.忽然设置—更多设置—系统手机到最新版本试试
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站—服务—网点查询

7. vivoy13l用着用着声音突然变小了好多是怎么回事

请问指的是听筒声音小还是扬声器声音小呢？根据描述，建议尝试以下方法：
1、建议按音量键将声音调大试试的。
2、建议将手机重启一下试试的。
3、建议还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的。
4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
还是不行，建议去当地售后服务中心检测处理的，那里会有相关人员给处理好的，还请放心的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。

8. vivoy13l用着用着声音突然变小了好多是怎么回事

vivoy13l用着用着声音突然变小了好多可能是以下原因
1、建议按音量键将声音调大试试的。

2、建议将手机重启一下试试的。

3、建议还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的。

4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。